四種典型的人格原型，我們接下來要談談『水型』。
水型人最重要的標準定義的，是『不飽和』與『並聯』型的人。是西遊記裡的『豬悟能』，是團隊裡的潤滑劑，人緣好、喜歡服務別人，是團隊裡情感凝聚的整合力量。
水型的人包容性大，愛好和平，希望能符合團隊裡所有人的需求。這樣的人的特徵：不擅長飽和字眼，聰明有趣（但不一定會表達出來），特別是很容易接受別人的意見與想法！因為天生『並聯』的思考，所以可以理解各種可能性與創意，卻因為『不飽和』的表達，往往在處理事情上模稜兩可，下不了決定，讓人覺得朝三暮四、反覆無常。甚至到會被被批評成『牆頭草』的下場。
因為他們認為凡事都有例外，太絕對與飽和的答案反而是不誠實的。所以他們往往選擇了沒有標準答案的『人際關係』，用他們的創意與包容去理解、溝通後，發展成為他們專長與特點！
根據我的實際觀察，台灣的新生代很多都是這種類型的人，特別是從六年級開始是一個分水嶺。年紀越輕水型的人越多，聰明且見多識廣，但是容易被歸類成『眼高手低』，其實這是一種誤解，如果能從他們的性格上下手，善加導引；特別是台灣即將轉型為第三產業（指不生產物質產品、主要透過行為或服務獲得報酬的行業）的開發國家，其實是非常大量需要這樣的人才的。
水型人的另一個特徵是：喜歡當團體裡開心果，但是很討厭被推銷商品。如果要讓他們當單純銷售型的業務人員，有時會要了他們的命；他前面都可以與客戶互動交流融洽，但是往往到最後要關門殺客的時候，因為不希望給客戶壓力的他，在最後一里的成交步驟功敗垂成！
水型人的特點與專長：
水型的人是非常好的服務性人才，不論是說明、教育（業務接待、訓練講師）或Q＆A解決、客戶問題解決（客服、客訴），另外包括跨部門整合協調專案，或對外交涉、溝通（如公關、發言）等等類型的工作，只要與『人』有關他們都有發揮潛力。當然初期會有經驗上的問題，給他們時間與空間去歷練，實務上只要下達清楚的方向加上鼓勵，通常都會有所成就。
其實像台灣目前蓬勃發展的觀光、餐旅等領域，就需要水型人這種服務性人才！另外，水型的人也是最佳HR（人力資源部門）的人才，只是小公司相對比較難有這樣的編制，但是以他們對人的用心，如果公司主管願意給他們鼓勵與信任，他們往往是能幫公司員工情感與向心力進行凝聚的不二人選。
他們的信念是『助人為快樂之本』！工作與做事的態度，也往往沒有固定模式與節奏，甚至很容易常常更換工作！所以當主管的人，要注意兩個重點來輔導這樣的員工：
一、以『服務他人』、『利他』為激勵的動力：
水型的人往往只有兩種工作動力：一種就是幫助別人獲得快樂喜悅，另外一種就是幫助別人避掉痛苦煩惱。只有達到這樣的目的，才是他能接受的！如果只是為了『賺錢』、『學習成長』、『權力地位』或是對他個人最有安全保障，他潛意識裡都是覺得很奇怪的目的。或許表面上他好像被你說服了，很快的你會發現他就又離開你的要求目標了！
二、鼓勵長時間專注在同一『與人接觸』領域：
水型人很容易被說服，也在乎朋友的『鼓動』。我們當主管的人，要協助他們專注在同一個領域有所學習與成就，要嘛不要選擇，選擇了就要堅持一段時間。漸漸地他也才會在未來的選擇上慎重其事，另外也才不會造成『樣樣通，樣樣鬆』的窘境。
現在台灣的服務業越來越發達，強調的是與人協調溝通的工作內容越來越多。目前的世界不缺乏專家，專家滿街都是，每個人在他們的領域都是第一把交椅。但是誰都不服誰，敝帚自珍、各立門派。21世紀的關鍵不是專業，而是如何讓專業互相激盪出更美好的火花！
水型的人是扮演『連結橋樑』與『協調整合』的天才，這也是目前這個時代的重要趨勢與發展方向。水型的人如果能選擇一個領域長時間耕耘，練出一番專業功夫；一理通就百理通，未來在任何領域都可以是相當好的召集領導角色，讓更多的專家發揮互補，發揮1+1大於2的最大綜效，這是水型人人生中最重要的天命與成就。
水型人往往在年輕時是最辛苦的，當經驗與實力無法累積成一種厚度的時候，常常讓人覺得一事無成！我們如果能成就一個水型的人，他們也一定能為世界增添更多的美好與精采。
身為主管，不可不慎！
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