2012年2月12日 星期日

管理者的第一步 超意識識人技巧 9

Chapter 2  人格原型

四種典型的人格原型,我們要從最標準的『求同』型的火型人開始講起。

火型人如同我們第一章裡面定義的,是『飽和』與『串聯』型的人。是西遊記裡的『孫悟空』,在社會裡可能是『Top Sales』,是有了目標就執行力超強的『戰將』。

火型人精力充沛,熱情洋溢,喜歡挑戰與超越的感覺。這樣的人的特徵:就是超喜歡使用飽和字眼,表達上沒有中間的程度。而且相當注重第一印象,容易從第一印象就延伸了各種的反應。

火型人的特點與專長:

根據我個人實地調查的結果,目前火型人越來越少。特別是65年次往後到80年次之間的新人類,這樣人格原型的人,往往少的可憐,幾乎只佔5~10%的比例。

然而這樣的人因為表達模式『飽和』,說服他人的能力相當強;再加上他們的『求同』性格,只要主管訂出來的目標讓他接受後,串聯思考的他,絕對是義無反顧,勇往直前。只要大環境與老闆規劃以及給予的軟硬體在水準之上,火型人幾乎是使命必達。

在業務性質的公司,這種戰將型的員工絕對必須要好好栽培。特別是小公司或小部門正在起步,火型人是最好的夥伴,任勞任怨,忠心耿耿!

人生對他們來講,像是一場電玩遊戲,他們非常享受那種破關的感覺。過關的成就感讓他們激動與興奮,稍事休息後他們就想再投入下一場全新的遊戲中了。所以過去像保險或房仲之類的業務工作,隔一陣子就辦理一次業績競賽,這對火型的人來說,是非常符合他們性格模式的。

但是這裡還是要稍微提醒一下身為主管的您,火型人的工作模式,最好具有清楚的遊戲規則,方便他們容易在一個固定的範圍內執行;當他們專心在破關的時候,如果還要加入太多原創性,或還要停下來思考整合,這會讓他們戰力急速減弱,無法一氣呵成。

很多時候火型人的執行成果是相當好的,也會符合您的要求。但是您最好只要在乎結果就好,不必太去要求如何達到的過程,有時候去爭執工作細節的準確與精密,只會讓彼此消耗太多無謂的戰力,針對下一場戰爭只有傷害,沒有助益。

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