2012年1月16日 星期一

管理者的第一步 超意識識人技巧 6

Chapter 1  兩儀原型

著名的心理學家泰斗榮格(JUNG),不僅精通心理學,他甚至精通中國的『易經』,連他的學生也都學習得很完整。

榮格的一個日本學生,學成歸國後開了一家心理醫院,但是生意一直都不是太好,讓他相當沮喪。

於是,他卜了一個卦,看看能不能找到一個改善的方法。結果的到了一個復卦(地雷)。如圖,除了第一爻是陽爻之外,之後五個爻都是陰爻,明顯地陰盛陽衰。

原來因為生於日本這個保守傳統的國家,這醫生在對待病患時,自然表達上就客氣溫和,用詞很容易不飽和。

後來,他依據復卦給他的提醒,陽性加強,陰性減弱。給病人建議時要肯定而且絕對。就像病患詢問給的藥品效果如何,過去往往都只是表達個『還不錯』、『應該沒問題』;現在則要回答說『非常有效』、『一定要好好服用』、『絕對很快就會好了』!

於是,很明顯的醫院的生意越來越好了,身為一個醫生應該就要給病患相對陽性有把握的肯定。

看到這裡,我們是不是心有同感,特別是很多男生或者是飽和性的人,就覺得表達就是應該要肯定絕對。

那倒不見得!接下來我們看到下面的另一個例子!

『活在當下』(天下文化)的作者:芭芭拉‧安吉麗思,在她這本書裡就談到一個故事:

有一天她到車商的銷售點去看車,一位銷售員接待她,起初還算解說清楚,於是她想最好去試車,能給她比較具體的判斷。

誰知道他光找鑰匙就找了好久,帶她出去之後沒想到居然故障在半途。因為她等等還有其他的工作安排,天氣又熱讓她在路邊汗如雨下。

銷售員忙來忙去,等救援車輛又等了好久,檢查了好久查不出個所以然。最後才發覺,原來只是沒有汽油了,救援車又必須去幫忙取汽油回來。

芭芭拉氣炸了,她氣這個銷售員為何如此散漫粗心,為何連最基本的汽油在出門前都沒有檢查。她好想破口大罵,這時候她只想發洩情緒,然而看到銷售員這時已經滿頭大汗,懊惱無力地靠在牆上氣喘吁吁。

這個時候她轉了念頭,改了個說法:『你還好吧?或許上帝可能只是開個玩笑,至少我們都沒有事,不是嗎?』

這時銷售員才緩緩抬起頭來,嚅嚅然地說:『很抱歉造成您那麼多的困擾!我只是今天上午聽到醫生告訴我,我的母親確定得到了癌症,我今天整個腦子裡只能想著待會如何告訴我的母親這個事實!』

看到了這個男人緩緩留下的眼淚,芭芭拉很慶幸自己沒有用飽和的話語對這個人謾罵力爭!原來換個位置,一句溫暖關心的話語,竟然有如此大的威力!

不飽和的陰性表達模式,相信很多女性或者相對不飽和的人一定相當能認同,這樣的力量自然有種全面的包容與接納。

人格模式這麼多的不同,各有各的特質與優劣,兩種兩儀模式就表現出四種最重要人類原型。

接下來,我們要開始看看人類文化中四種人格模式產生了如何強大的力量,更進一步來深入了解我們自己喔!

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