管理者的第一步 超意識識人技巧 14

Chapter 2  人格原型

金型人的學習課題：學習『執著』與『熱情』的不同！

如果你是金型人，這是給你生命學習課題的誠懇建議。

『執著』有時候又被稱為堅持，是金型的人就看不出這有什麼問題，就好像火型的人不懂『義氣』有什麼不對。

什麼是執著？對於人、事、物的成敗、得失、是非、人我有了絕對的答案，就是執著。這就是煩惱的根源：淺的執著就產生了小煩惱，深的執著就產生了大煩惱，嚴重的產生痴想妄念，就成了人生的毒，生命的苦了！

一隻鳥天生會飛翔，一條魚自然會游水！如果一隻鳥潛到水中十秒就自鳴得意，對魚來說實在是可笑非常；如果一條魚飛出水面三呎就笑傲魚群，對鳥來說卻也是難以置喙。然而如果他們都執著相信，只要努力、毅力、持之以恆就能成為彼此，那麼他們就都墮落到地獄去了。

最可怕的是，這樣做不僅苦了自己，還無益於人，甚或有害於群體，那就真是糟糕！

記得我大學時代，有幸現場聆聽漫畫大師蔡志忠先生演講。整個演講的內容，其實我已經完完全全忘的一乾二淨。只有一句當時完全想不透的話，縈繞在我的腦海留到現在：『在你還沒有了解自己之前，請千萬千萬不要努力。』

從小我們就被教導『勤能補拙』，努力執著才能成就一番事業。連小學課本都有『愚公移山』的經典故事！『愚公移山，破壞自然，有違環保，並且印證了一件事－－有恆不是成功之本』（Aquarius X，非常壞，大塊文化）

從大的角度來看，人類真的都自以為人定勝天，用了很大的力量將世界翻轉成我們想要的樣子，卻反而破壞了自然，危害了自己生活的環境。

從個人的角度看，要努力與執著之前，是否我們真正的了解了自己的熱情？在社會主流的標準裡，這是不是自然生存競爭的必要條件?在這些學習的過程中，我們是否敢於犯錯，從嘗試錯誤中得到經驗與智慧，以便能夠成熟地看清自己呢？

『沒有輕狂少年的經驗，就不可能造就出一個深思熟慮的成人。就像許多植物都必須受到溫度或照光的刺激之後才能開花一樣。叛逆、不乖也是生命之中開花、結果必須的『生長激素』啊。』（侯文詠，不乖，皇冠）

金型的人喜歡標準答案，這件事情讓他們感到安全與穩定，所以往往容易對人事物有執著。但是卻也會因為缺乏對『變動』的適應能力，而無法在競爭中自在！於是不試著嘗試錯誤、打破觀念與開拓視野，長久以往就有了萬劫不復的惡性循環的風險了！

那熱情呢？熱情是什麼呢？我們好好想想，下一篇我們再來探討？

管理者的第一步 超意識識人技巧 13

Chapter 2  人格原型

四種典型的人格原型，我們接下來要談談第二種串聯的『金型』。

金型人最重要的標準定義的，是『不飽和』與『串聯』型的人。是西遊記裡的『沙悟淨』，是團隊裡的後勤支柱，是耐心、細心、與最能按部就班執行的安定力量。

金型人腳踏實地，耐磨耐煩，喜歡安定與安全的感覺。這樣的人的特徵：就是守份守法、照規矩來。生命裡的如果變動的因子太多，因為天生的『不飽和』與『串聯』的性格，往往會讓他們很難去調整適應。於是潛意識裡他們習慣性地選擇最有安全感的方法，就是在約定俗成的道德與法律裡找到遵循的原則。

這樣的人與火型人是社會安定的力量，我們可以看到在台灣當初剛要起飛的初期，3、4、5年級的是以這兩種類型佔大多數。有了這樣的人，當初的社會才會安居樂業，雖然國際局勢與地位險峻，仍舊能在穩定中不斷成長。

金型人的另一個特徵：就是如果等到他認同你這個人之後，他就會滔滔不絕，將一件事情從頭到尾，循序漸進地將細節鉅細靡遺講給你聽。但如果他對你沒有安全感，他是沈默寡言，不想與這個世界爭辯的！

金型人的特點與專長：

金型人如果放對位置的話，一直都會是團體裡面很好的總管。在一個初創的微型企業，或者是較小的事業單位裡，老闆其實非常需要這樣的人！

如果老闆在外面打天下，金型的人會是他很強的後盾；一點一滴地將很多繁雜的事務，逐條逐項耐心完成。如果上司願意絕對性地信任他，他也絕對會泉湧以報地回饋給公司或主管的。

因為這樣的人表達模式『不飽和』，思考模式又是『串聯』，所以長時間以來，金型人不擅長與人進行太激烈的『交手』。他們都以自己的耐心與毅力，用時間換取更多的空間，以達到最後的成果。

所以金型人很需要較多的『穩定度』與『安全感』，非常不喜歡太多的變動與轉彎。於是他們習慣性地使用相當『流程』與『程序』的方式，來進行他們的思考與記憶！

如果你仔細聽他們說話，我們會很清楚聽出他們的話，總是一步一步清楚地有『前後』、有『順序』、有『步驟』，不厭其煩地將一件事情完整地呈現給你知道。可能有些人相同敘述一件事，抓個重點三句話就講完了，金型的人一定要花十句話講給你聽。

然而，任何一個公司都需要這種『支援』型的員工。任何繁複細節、後勤支援的工作，他們都能細心、耐煩地完成。最常見的工作種類：如『研發』、『總務』、『行政』，甚至包括較新的『MIS』資訊部門的技術人員，都是這種人很能發揮長才的方向。

工作對他們來說就像積木的堆疊，只要給他時間與空間，配合上他們的耐心與用心，無事不能完成。積沙城塔、滴水穿石，別看他們默默耕耘，悄無生息，往往他們成就後的門檻，對其他人來說，可也是望其項背的。

相對我們前面提到的火型人，雖然相同都是串聯思考模式，然而卻有個部分相當的不同：金型的人不喜歡競爭！舉凡競爭、挑戰，需要表態、造成對立、衝突，對他們來說，都會感到相當壓力與不自在。當然在工作環境上，沒有競爭與挑戰是不可能的，如何適時地教導他們去學習與適應，這真的是門很大的學問了。

但是這裡還是要稍微提醒一下身為主管的您，金型人的工作模式，很需要被『尊重』與『肯定』，這樣的安全感會讓他們產生強大的信心與動力。

除了事情本身可以重複性高，但不要變化性過高的基本原則之外，適時地讓他們鼓勵與肯定（雖然您肯定他時，他們並不習慣有任何雀躍的態度，但是相信我，他們心裡是相當興奮的），讓他們知道在這個環境下他們絕對可以安全地學習成長，如此他們絕對會向諸葛孔明一樣，鞠躬盡瘁，死而後已的。

另外，因為他們會有用『時間』去換取『成果』的天性，所以在派任工作時，最好先將工作時間與期限事先講明。如果事後還要和他在完成的效率上，進一步著墨太多其實是很不好的。往往指出他們的錯誤就好了，如果還要追究與檢討，每每他們會詞不達意到您更加盛怒。（他真的不是故意要惹您生氣的）

所以寧可事前多花點時間做完整的溝通，事後你就重重拿起，輕輕放下吧！